La résolution de conflits

1 Janvier 1998
Jaquette de la publication «La résolution de conflits»
Télécharger - version française: 
Prix:3.00$


Résumé
Le conflit fait peur. Pour mieux comprendre les logiques qui le font perdurer ou s'envenimer, Élise Lemaire nous propose d'analyser les causes à l'origine des conflits. Elle recense quelques approches de résolution de conflits, adaptées à diverses situations. Enfin, sont expliquées les principales étapes à suivre lorsqu'un processus de négociation s'enclenche entre des parties en conflit.

Nombre de pages: 8

Année de publication: 1998